Tham khảo

Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Tại 3pbet, mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản, xác minh danh tính hay giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7Áp dụng cho tài khoản Việt Nam
3pbet Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu Cầu Về Dữ Liệu Và Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu đã cung cấp, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua các kênh bên dưới, bằng tiếng Việt, trong vòng 24 giờ làm việc.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên điện thoại hoặc máy tính — đội ngũ phản hồi trong vài phút, tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email chính thức trên trang liên hệ; thích hợp cho các yêu cầu xóa dữ liệu có kèm tài liệu.
Telegram Kênh Telegram hỗ trợ tiếng Việt, phù hợp để theo dõi tiến độ xử lý yêu cầu quyền riêng tư của bạn theo thời gian thực.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 3pbet Giữ An Toàn Cho Dữ Liệu Bạn

Bảo mật dữ liệu tài khoản không dừng lại ở chính sách viết trên giấy. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để đảm bảo thông tin của bạn không bị lộ dù truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Mã hóa SSL toàn tuyến

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL, bao gồm cả thông tin xác minh ví điện tử khi nạp rút.

Xác minh hai bước

Tài khoản hỗ trợ xác thực OTP qua số điện thoại đã đăng ký — mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác nhận thêm.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý; sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Kiểm soát của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu đã lưu, đề nghị chỉnh sửa sai sót, hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Thắc Mắc Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ lịch sử giao dịch ví điện tử đến quyền xóa tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Với giao dịch ví như MoMo hay ZaloPay, chúng tôi lưu lịch sử nạp rút để hỗ trợ tra cứu.

Có. Số ví và lịch sử giao dịch được mã hóa và hiển thị dạng ẩn. Chúng tôi không lưu mã PIN, mật khẩu ví hay thông tin xác thực thanh toán của bạn.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu trong vòng 24 giờ làm việc, miễn phí và bằng tiếng Việt.

Chỉ khi pháp luật yêu cầu, hoặc để phối hợp xử lý giao dịch qua cổng thanh toán được uỷ quyền. Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận trong 24 giờ làm việc.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và giúp trang hoạt động ổn định trên điện thoại. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng chức năng chính.